Desk Sales

Ter versterking van onze organisatie zoeken wij per direct een gedreven sales medewerker op de afdeling Desk Sales. In de rol van Desk Sales medewerker handel je vanuit de visie van de klant. Je bent hierbij een kartrekker die klantwensen omzet naar klanttevredenheid door samenwerking, klantkennis, intensieve communicatie en benchmarking binnen de Benelux vestigingen. Desk Sales verleent diensten aan haar klanten (intern en extern) door te ondersteunen vanaf de forecast tot en met het relatiebeheer.

 

Informatie

  • Vast
  • Commercie
  • HBO/WO
  • Drunen, Nederland

Taakkenmerken
De kerntaak van deze functie is het managen van klantwensen (intern en extern) vanuit een proactieve commerciële houding. Hierbij horen (o.a.) de volgende taken:
• Indirecte- & directe verkoop; je krijgt een eigen klantenbestand onder je hoede en een gedeelte van de grotere klanten zul je in samenwerking met de Accountmanagers behartigen.
• Proactief plannen en organiseren van klantwensen.
• Communicatie met alle betrokkenen (intern en extern). Open en constructieve houding om klanten het “Hydro” gevoel te geven (op tijd leveren, in de juiste kwaliteit).
• Inboeken van orders en ondersteunen bij het maken van offertes.
• Actief managen van klachten en disputes.
• Maken van klantanalyses t.b.v. monitoring voortgang klant en samenwerking Accountmanager (gebruik hierbij Salesforce en PowerBI).
• Het bewaken en managen van de fasen binnen EIS (Extrusie Informatie Systeem)
• Marge management, kostenbewust.

Jouw profiel
We zoeken een proactieve en enthousiaste collega die graag samenwerkt en hierbij een motivator is voor andere collega’s. Naast luisteren ben je ook sterk in adviseren, onderhandelen en overtuigen. Je gaat op een planmatige en doelgerichte manier te werk en bent hierbij (zelf)kritisch. Daarnaast herken je jezelf in onderstaande profiel:
• Minimaal HBO, werk en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring in soortgelijke functie.
• Kennis van de branche, markt, marktwerking en concurrenten.
• Kennis van bedrijfsprocessen en DMU’s.
• Analytisch/cijfermatig inzicht.
• Vaardig in telefonische verkoop en verkooptechnieken.
• Uitstekende computervaardigheden: Office en EIS.
• Goede communicatieve vaardigheden: kennis van de Nederlandse -, Duits - en Engelse taal.
• Je bent assertief en hebt doorzettingsvermogen.

Wat bieden wij?
• Een marktconform salaris;
• Een informele werksfeer;
• Werken in een ervaren en professioneel team;
• 27 vakantiedagen en 13 adv dagen;
• 4% eindejaarsuitkering;
• Cafetariaplan en korting op jouw sportschool!

Ben je geïnteresseerd?
Dien je sollicitatie in door onderstaand op "solliciteer" te klikken. 

Voor vragen over het functieprofiel kun je contact opnemen met:
Willem Schellekens (Desk Sales Manager)
Email: Willem.Schellekens@hydro.com Mobiel: 06-30615615

Lieke Broos

0416-386443 Stuur e-mail